Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как Guest House Traikovi (наричано по-долу „Ние“ или „Администраторът“) обработва Вашите лични данни в съответствие с изискванията на Общия регламент (ЕС) 2016/670 относно защитата на личните данни (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

1. Администратор на лични данни

Guest House Traikovi
Адрес: ул. Тракия 22, гр. Петрич, България
Имейл: traikovi.info@gmail.com

2. Какви данни събираме

Ние обработваме единствено данни, които Вие доброволно ни предоставяте чрез формите за резервация и запитвания на сайта. Това може да включва:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Данни, съдържащи се в съобщението Ви

3. Цели на обработката

Вашите данни се обработват с цел:

• Отговаряне на запитвания и заявки за настаняване;
• Изготвяне и потвърждение на резервации;
• Подобряване на обслужването чрез анализ на посещаемостта (Google Analytics);

4. Правно основание за обработка

Обработването на личните Ви данни се извършва въз основа на:

• чл. 6, пар. 1, б. (а) от Регламент (ЕС) 2016/670 – Вашето изрично съгласие;
• чл. 6, пар. 1, б. (б) – обработване, необходимо за изпълнение на договор (резервация);
• чл. 6, пар. 1, б. (е) – легитимен интерес за анализ на посещаемостта на сайта.

5. Използване на Google Analytics

Нашият сайт използва Google Analytics за събиране на обобщена статистическа информация относно посещаемостта. Данните, които се събират чрез тази услуга, са анонимизирани и не позволяват идентифициране на отделен потребител. За повече информация посетете Политиката за поверителност на Google.

6. Срок на съхранение

Вашите лични данни се съхраняват:

• до 12 месеца след приключване на комуникацията или престоя Ви;
• данните от Google Analytics – според политиката на Google (обичайно 26 месеца).

7. Предаване на трети лица

Вашите лични данни не се предоставят на трети лица, освен когато това е необходимо за:

• обработка на онлайн резервации или плащания (ако има такива);
• задължения, произтичащи от българското законодателство.

8. Вашите права

Вие имате следните права съгласно Регламент (ЕС) 2016/670:

• право на достъп до Вашите данни;
• право на корекция или изтриване („да бъдете забравени“);
• право на ограничаване на обработката;
• право на преносимост на данните;
• право на възражение срещу обработка;
• право на оттегляне на съгласие по всяко време.

9. Контакт с надзорния орган

Ако смятате, че обработваме личните Ви данни в нарушение на закона, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Уебсайт: www.cpdp.bg

10. Промени в политиката

Ние си запазваме правото да актуализираме настоящата политика при промяна на законодателството или нашите услуги. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.